关于云值守系统打造24小时无人便利店
相信大家对它都有大概的认知
同时可能还有很多疑惑
下面请抽出几分钟的时间
带你更直白地认识“巴可视讯24HCloud云值守”
什么是24HCloud云值守便利店?
24HCloud云值守便利店是巴可视讯公司依托实体零售门店数智化升级改造解决方案技术打造的,一种采用24小时云值守技术升级打造的便利店,是由线上真人客服通过监控系统实时看店,对进店顾客进行服务和监管,顾客通过自助收银机自行完成购买交易的系统解决方案。24HCloud云值守系统可以实现全天候的自动化服务。整套系统打造的无人便利店通常由智能门禁控制系统、自助收银系统以及客服值守对讲系统、视频流媒体系统、24H云值守系统等智能系统组成。通过这些系统,即使在没有传统便利店收银员现场值守的情况下,也能实现正常的营业和客户服务。旨在不增加人工成本的前提下,延长便利店的营业时间、实现门店24小时营业创收!
巴可视讯24HCloud云值守是如何看店的?
1、监控系统:云值守系统采用360°无死角监控系统,可以实时监控店铺内的所有情况。这个系统通常包括多个摄像头,覆盖店铺的每一个角落,确保没有任何盲区。
2、实时看店:通过线上真人客服,云值守可以实现实时看店。这些客服人员可以通过监控系统实时观察店铺内的情况,并在需要时与顾客或店员进行沟通。
3、异常处理:如果系统检测到异常行为,如顾客偷盗或损坏商品,真人云客服会立即介入处理。他们可以通过远程锁门等方式制止异常行为,并通知店主或店员进行处理。
4、自主看店模式:店主也可以选择开启自主看店模式,通过登录系统后台来查看店铺的实时情况。这样,即使店主不在店铺现场,也能随时了解店铺的运营状况。
5、营业数据记录:云值守系统会记录店铺的营业数据,包括销售额、客流量、商品库存等。店主可以随时登录后台查看这些数据,以便更好地了解店铺的运营情况。
6、应急处理:为了确保顾客和店员的安全,云值守系统还配备了应急处理功能。例如,当遇到火灾等紧急情况时,系统可以自动启动应急预案,通知相关部门进行处理。
总之,云值守通过智能化的设备和系统实现对店铺的实时监控和管理,为店主提供了更加便捷、高效的管理方式。同时,它也为顾客提供了更加安全、舒适的购物环境。
对比传统便利店,巴可视讯24HCloud云值守的优势是什么?
1、降低运营成本:云值守便利店通过智能化的系统和自动化设备,实现了无人或少人值守,从而显著降低了人力成本。减少了员工工资、福利和培训等方面的开支,同时避免了因员工流动带来的招聘和培训成本。
2、增长营业时间:云值守便利店可以实现24小时无间断营业,满足消费者的全天候购物需求。无论白天还是夜晚,顾客都可以随时购买到所需的商品和服务。
3、提升购物体验:顾客可以享受到更加自主、便捷的购物体验,无需等待店员协助,自由选择商品和结账方式。云值守系统可以根据顾客的购物习惯和历史记录,提供个性化的商品推荐和优惠信息,增加购物的趣味性和满意度.
4、营业额提高:根据中国连锁经营协会数据,成熟的24 小时便利店,夜间+凌晨的收入等于全天收入的18.5%,如果你的店铺在白天收入约为3000元,那么夜晚的收入将会有555元,一年将会多增加约20万元的营业额。
5、安全性高:云值守便利店通过智能监控系统和远程真人客服的配合,能够及时发现和处理异常情况,确保店铺和顾客的安全。系统还可以对顾客的行为进行智能识别和分析,预防偷盗和损坏商品等行为的发生。
传统便利店改造为24H云值守店铺复杂吗?
巴可视讯24H云值守系统非常简单,无需闭店,30分钟左右改造完毕。
首先,我们会提供安装服务,测试所有细节,保证没有问题;
其次,系统操作非常简单,一键切换云值守实时看店模式;
最后,我们有专业的技术团队和客服团队,有问题随时响应解决。
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